Politique de remboursement

droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L 221-5 du Code de la consommation, l’Acheteur dispose du droit de se rétracter sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours à la date de réception de sa commande. Le droit de rétractation peut être exercé en contactant la Micro-entreprise de la manière suivante :
lanabelleatelier@gmail.com.

droit de rétractation & précisions

Nous informons les Clients que conformément aux dispositions des articles L. 221-18 à L. 221-28 du Code de la consommation, ce droit de rétractation ne peut être exercé pour l’achat d’Ateliers. En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés, les frais de retour restant à la charge du Client. 

retours des produits

Les retours des produits sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice) ; ils doivent si possible être accompagnés d’une copie du justificatif d’achat.
Conformément aux dispositions légales, vous trouverez ci-après le formulaire-type de rétractation à nous adresser à l’adresse suivante :

« J’exerce mon droit de rétraction et renvoi l’article …………… Acheté le …./…./…. au prix de ………. Sur le site http://la-nabelle.com »

À envoyer au :
53, rue du Printemps
31000 Toulouse

Procédure de remboursement

Renvoi du produit à l’adresse indiquée à la charge de l’Acheteur.
Remboursement du Vendeur par chèque ou virement bancaire